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无法登陆

问题一:为什么我无法登录,总是提示“您的帐号或密码错误!”? 
1.请先确认输入是否有误
  • 检查一下键盘是否启用了大写锁定,或小键盘没有按下数字锁定键(Num Lock);
  • 想想您是否把用户名和昵称搞混了,登录需要输入用户名而非昵称;
2.如果你忘记密码了,请用“找回密码”功能重新取回密码
3.以上方法都不行,请联系在线客服(周二至周六,9:00—17:30在线)
 
问题二:在确定帐号和密码完全正确的情况下,却登录不了!
通常这种情况是:你没有在浏览器中启用 Cookie。要登录冰岩探旅网,需要启用 Cookie。
 
问题三:我忘了用哪个用户名注册的冰岩探旅网,怎么办?
如果你忘了自己用哪个用户名注册的,请试试以下几种方法:
1.试试用您的几个常用用户名分别登录;
2.在论坛查查您发的帖子或者回复,找到您的用户名,然后找回密码。
3.网站客服修改密码,为了防止假冒,客服人员会核实你注册时的各种详细信息,请理解配合。

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